曾以大病众筹平台“简短筹”起家的简短健康集团(简称“简短健康”，国内运营主体为“北京简短怡康信息手艺有限公司”)欧洲杯体育，在冲刺港股IPO之际经验要紧业务治疗。

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自2024年以来，公司剥离了备受眷注的众筹业务，试图以“AI+健康做事”重塑形象。关联词，公益与营业鸿沟的争议、保障业务下滑导致的盈利难题，以及用户投诉激勉的信任危险交汇在全部，使这家互联网健康平台的上市之路充满挑战。

“割肉”简短筹求生，转型AI救场：用户流失2000万成痛点

2月上旬，简短健康向港交所递交上市恳求。关联词就在递表前的2024年6月，独创东谈主杨胤主动将知名度最高的线上大病筹款平台“简短筹”和旗下朵尔病院关联业务从上市主体中剥离。

这一举动被视为一方面是出于合规需要，另一方面则因为“简短筹”通常卷入争议，反而可能成为上市拖累。剥离中枢众筹业务后，简短健康聘用以“AI+健康做事”为新标签，如释重任冲击老本市集。

业务重组后，公司策动数据一度亮眼：罢休2024年前三季度营收冲破6.43亿元东谈主民币，注册用户总和达到1.68亿。

关联词招股书细节揭示出严峻现实：夙昔两年内平台活跃用户从7050万暴减至5000万，流失进步2000万；也曾占大头的保障业务握续下滑，新拓展的健康办职业务毛利率则从近97%暴跌至约20%。

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有分析指出，这种“增量不增收”的困局夸耀出简短健康转型的制肘——流量红利衰竭下，若何将公益场景齐集的用户改变为平日健康做事的付用度户，成为一浩劫题。

在费劲了众筹求援的场景后，用户黏性也大不如前。数据夸耀，简短健康平台用户的东谈主均停留时长已从捐钱期间的5分钟骤降至平日健康内容的30秒。

杨胤早年依托“悲情营救”获取流量的增长模式似乎正在失效：夙昔东谈主们知足为目生东谈主的大病求援成仁之好意思，但如今很难为AI大夫的健康淡薄买单。不错说，业务剥离后的简短健康站在了新的起原，却不得不直面用户增长乏力与营业模式转型的双重阵痛。

保障“引擎”熄火？收入占比跌至15%，净利暴降40%压顶

简短健康的营业化主要依赖保障经纪与健康做事两大板块。关联词，自2021年汇集互助行业际遇监管风暴后，公司保障业务增长乏力的问题日益突显。

彼时，包括简短筹旗下“简短互助”在内的多家汇集互助野心接踵关停，行业参预深度治疗期。这一方面导致简短健康失去了一部分中枢用户基础，另一方面监管部门对互联网保障业务收紧战略——如2022年银保监会出台新规严格抵制第三方平台策动禀赋，部分险企因此暂停与第三方的配合，这都顺利影响了简短健康的保障板块事迹。

财务数据夸耀，简短健康保障经纪做事收入已出现下滑。2022年公司通过线上保障经纪取得收入约1.41亿元，占总营收35.7%；但2023年前三季度保障经纪收入降至9865万元，仅占营收15.3%，同期保障手艺做事收入也从上年同期的1.44亿元微降至1.40亿元。

跟着健康做事收入在2024年前三季度增至总营收的61.8%，传统保障业务的比要紧幅下滑，也曾的主营引擎流露潜力不及。行业大环境亦不乐不雅：2024年前11个月东谈主身险公司保费虽小幅增长6.3%，但承保保额下降了13%，反应出寿险市集需求疲软。简短健康不得不在保障销售以外寻找新的增长点。

盈利方面，公司矜重验“增收不增利”的困局。招股书夸耀，简短健康集团2022年营收3.94亿元，经治疗净利润1.49亿元；2023年营收增至4.90亿元，净利润微降至1.47亿元。

关联词2024年前三季度，公司营收虽同比翻番至6.43亿元，上年同期为3.10亿元，但净利润却从1.33亿元大幅滑落至7657.50万元，同比骤降逾40%。

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毛利率亦从2022年的82.6%和2023年的79.9%猛降至2024年前三季度的43.4%。据悉，这主要由于高毛利的保障业务占比缩减，而占收入六成以上的健康做事板块毛利率仅约20%，难以提供阔气利润孝敬。

图片与此同期，公司为获取用户付出的代价昂贵：2024年前三季度销售及营销开支达到1.136亿元，同比增多约60%，但用户活跃度却未见进步，反而握续下滑。不错说，在流量红利渐退和获客成本高企的双重挤压下，简短健康的盈利智力正承受严峻磨真金不怕火。

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“公益”外套下的营业罗网：捐钱变卖保障，简短筹争议四起

行为中国汇集大病众筹的先驱，“简短筹”永久披着公益的外套，却在比年来因营业化举措饱受质疑。不少用户责难，简短筹“打着慈善的幌子，作念着保障销售的生意。”

该平台早期以“公益营救”王人集了海量爱心用户，通过酬酢汇集为重病患者筹集善款。关联词在流量变现压力下，平台览动借筹款场景履行保障产物，由此激勉公益与营业鸿沟的浓烈争议。

多家媒体曝光的案例夸耀，简短筹在用户捐钱时避让附加收费和指令购买保障的套路。举例，灵验户微信捐钱20元却被扣款23元，原因是系统默许勾选了3元保费，即使手动取消后系统仍会自动勾选。

又灵验户在捐钱页面点击了“平台帮我捐10元”，过后才发现履行上默许订阅了每月0.99元的保障做事。以至有捐钱东谈主几天后窘态收到“投保顺利”的见知，被自动扣款50元而不知情。

对此，据深圳商报，北京谈可特讼师事务所讼师林益沛合计，这类行径骚动了用户知情权，可能违背《消费者职权保护法》《个东谈主信息保护法》等法律。

不仅线上如斯，线下筹款的灰色操作相同令简短筹形象受损。据“1818黄金眼”报谈，此前浙江又名患者家属通过简短筹筹得1万元善款，却仅拿到其中2000元——其余80%被所谓筹款照料人以“履行费”方法扣留。

事件曝光后涉事东谈主员被解雇，但这揭流露一条地下产业链：一些中介东谈主员物色重病患者发起筹款，通过营销妙技提高曝光，并在款项到账后按比例抽成。这种行径公然抗击公益初心，使简短筹堕入谈德信任的双重危险。

信任“滑铁卢”：隐性扣费致投诉频发

过度营业化激勉的负面效应，顺利体当今用户信任的流失上。简短筹曾堪称“3000万家庭信托的健康保障平台”，如今却堕入前所未有的信任危险。

比年围绕简短筹的指令捐钱购保、隐性扣费、信息豪侈等投诉在酬酢媒体和黑猫投诉平台束缚发酵。这些事件不仅招致公众质疑，也引起监管部门的高度眷注。

北京市市集监管局、工信部等部门曾警示，将针对简短筹涉嫌骚动消费者职权、违纪扣款等行径伸开访谒，情节严重者可能靠近销毁许可或移送公安机关贬责。

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事实上，早在2022年7月，简短筹的保障经纪子公司就因失误宣传“首月0元”销售保障被银保监会罚金100万元。但即便经验处罚风云，近两年来关联强制收取做事费、违纪销售保障的曝料仍层见错出。

信任危险不仅是公论压力，更对公司业务变成本色影响。正如业内东谈主士指出的那样，简短筹早期靠“大病筹款”的悲情场景赢得用户信任，当平台转而向这些用户卖保障时，信任耗尽殆尽，改变率便断崖式着落。

用户口碑的滑坡还可能带来恶性轮回：信任下降导致用户流失，用户减少又进一步影响公司营收与盈利，从而令投资者信心承压。关于起家于公益信任的简短健康来说，若何拓荒公众形象、重建用户信心，已成为关系其长期发展的要道课题。

巨头押注IPO，简短健康胜算几何？

尽管贫困重重，简短健康集团仍在老本的推动下加快奔赴IPO。招股书流露，公司在2015年至2021年间累计完成约1.26亿好意思元(约合东谈主民币9.2亿元)的融资，投资声势包括阳光保障、IDG老本、德同老本、同谈老本、腾讯等知名机构。

庞大的推动配景为简短健康拓展业务提供了资金援助，也带来了上市变现的诉求。有分析指出，恰是投资方的多年恭候和健康赛谈的老本窗口期，使得简短健康聘用此时赴港上市，以期补充转型所需的“弹药”。

另一方面，市集竞争的浓烈进度亦阻滞忽视。曾与简短健康并称“双雄”的水点公司抢先在2021年登陆好意思股，但上市后股价永久低迷，市值较高点缩水进步90%，突显互联网健康保障行业盈利模式际遇质疑。

国内还有吉祥好大夫、微医、水点筹等玩家深耕在线医疗和保障范畴，新兴的圆心科技等数字健康企业也在谋求上市，均分市集。

在表里交困下，简短健康试图讲出新故事——押注东谈主工智能手艺成为其解围的伏击筹码。据财经网报谈，公司研发了智能营销和匹配模子“AIcare 4.0”，并自主熟悉了大模子“简短问医Dr.GPT”，愚弄海量医疗数据和临床案例为用户提供个性化的健康盘考与问诊做事。

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简短健康但愿通过“科技+健康”的阶梯进步做事粘性和运营后果，拓展新的增漫空间。这一策略契合了面前大健康产业向数字化、智能化升级的趋势。业内东谈主士指出，跟着东谈主工智能、大数据等手艺真切医疗健康范畴，数字健康做事的市集远景依然广泛。

剥离公益众筹、转战港股IPO的简短健康，正站在十字街头。一方面，它背靠庞大老本、布局“健康做事+保障科技+AI”生态，试图陆续互联网医疗的增长故事；另一方面，用户信任透支、主业盈利承压的现实又给其远景蒙上暗影。

从“简短筹”起家，如今简短健康却在剥离众筹后济河焚州。从7050万用户滑坡至5000万的信任危险，到净利暴降40%的盈利阵痛，这家背靠9.2亿融资的健康平台，能否翻盘IPO，还是老本市集的一谈悬念。

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